Продвижение по лидам — вид продвижения сайта, при котором оплата производится за заказы на сайте. Такая схема кажется более выгодной для заказчика: никаких ежемесячных платежей — фиксированая стоимость каждого целевого действия. Но хочется сразу предупредить, это самый дорогой вариант seo-продвижения. Если исполнитель выполнит все условия договора и сайт начнет приносить хорошую прибыль, ваши расходы на продвижение по факту могут существенно превысить стоимость аналогичного пакета с ежемесячными платежами. Это связано с тем, что в конечную сумму будут включены риски и издержки из за отсрочки платежей.
«Лидом» может считаться не только посетитель, который совершил покупку. Это может быть заказ обратного звонка, подписка на email рассылку, заказ услуги — зависит от целей всего сайта или конкретной страницы. Если лидом является звонок – должна быть внедрена система учета звонков. Если лидом будет являться заявка: и у исполнителя, и у заказчика должна быть возможность отслеживать количество заявок. Конверсия должена быть легко подсчитываемой. Это значит дать доступ исполнителю к конфиденциальной информации. Для учета целевых показателей, указанных в договоре, исполнитель будет отслеживать все поступающие заявки и действия на сайте. Для контроля лидов на сайт устанавливают дополнительные скрипты. Кроме того, обычно требуется отслеживание звонков (call-tracking).
Продвижение по лидам требует совместной работы над развитием сайта и улучшением бизнес-процессов. Рост конверсии тесно связан с удобством сайта, поэтому мы делаем упор на юзабилити: делаем интерфейс удобным, проверяем работу корзины и устраняем барьеры на пути пользователя. Часто выходим за рамки онлайн: анализируем клиентский сервис, предлагаем решения по ассортименту и т.д.
Вариант сотрудничества в формате оплаты за действия не подойдет сайтам:
- С низким качеством дизайна и юзабилити
Некрасивый и неудобный для пользователей ресурс даже при большом объеме тематического трафика будет давать низкую конверсию. Это относится и к неадаптивным порталам или не имеющим мобильную версию. В таком случае подойдет продвижение по позициям (с оплатой за определенные фразы в топ 10 органической выдачи), либо дополнительные работы по редизайну и улучшению контента.
- Сделанным на конструкторах с ограниченным функционалом
Если вы сделали интернет магазин или корпоративную страницу на конструкторе, который не позволяет качественно настроить аналитику, зафиксировать все действия посетителей невозможно и много заказов просто потеряется.
- С редкими непопулярными товарами
Когда компания предлагает малоизвестные, новые для рынка, либо очень дорогие/эксклюзивные товары люди, перешедшие из Яндекса или Google по стандартным поисковым запросам могут быть не готовы сразу оценить уникальность предложения. Высока вероятность того, что они просто закроют страницу и купят традиционную, привычную для них продукцию.
- С маленьким количеством или отсутствием поискового трафика
Если ваши товары относятся к узкой нише (например запчасти для лифтового оборудования или фотополимеры для 3d призводства), с количеством точных запросов из поиска <10-15 в месяц, то учитывая погрешность wordstat и запросы конкурентов, интересующихся ценовой политикой компаний из их ниши, рассчитать реальный спрос и стоимоть лида невозможно.
Почему продвижение сайта трафиком остается таким популярным?
Оплата продвижения сайта с оплатой за посетителей (естественно, речь идет только о целевом трафике с поисковиков) как метод продвижения пришел на смену оплате за занимаемые позиции. Почему мы считаем невыгодным работать по схеме с оплатой за позиции? Для того чтобы ответить на этот вопрос, нужно углубиться в технологию продвижения сайтов в естественной выдаче поисковиков.
При продвижении сайта оптимизаторское агентство несет определенные убытки. Результат не возникает по мановению волшебной палочки, он является следствием упорного труда seo-аналитиков, копирайтеров, специалистов по юзабилити и конверсии, линк-менеджеров и т. д. А между тем заказчику, как правило, нужно не это — ему нужны звонки, заявки, обращения, а в итоге – увеличение продаж собственных товаров и услуг.
Все эти издержки при системе оплаты за занимаемые позиции ложатся на плечи заказчика в виде абонентской платы, которая, как правило, взимается вне зависимости от того, занял сайт требуемые позиции или нет (а если используется схема с оплатой за результат, то в стоимость вывода включаются все риски оптимизатора, что неоправданно увеличивает стоимость продвижения по запросу). На наш взгляд, эта схема порочна. Именно она стала причиной непрозрачности SEO-рынка, его закрытости и его репутации. (Да, нам тоже доводилось слышать от клиентов, что все «сеошнеки» – очень большие «редиски»). Есть ли альтернатива? Да, она есть, и называется она — оплата за трафик.
Почему продвижение сайта с оплатой за результат произвело такой фурор?
Так сложилсь, что у клиенты оценивают свои риски при работе с сео компаниями очень высоко. Много негативного опыта, сильный разброс цен, и наличие серых схем, а потом и фитров привели к тому, что все стали совмневаться в добросовестном подходе компании к проекту. Появился спрос на продвижение с гарантиями без риска в идеале бы с оплатой за результат. Но не все так просто. Потому, что мало компаний по настоящему говых сделать такое предложение. Во первых вы заплатите в три раза дороже, просто потом. Во вторых, что бы сделать такое предложение компания должна иметь возможность финансовую вкладывать свои деньги в продвижение вашего ресурса. Это должна быть мощная компания, с большими оборотами. В третьих, с подсчетом этих спмых результатов и что именно считать за достижение цели могут быть махинации. В четвертых на сайте обязательно должны быть указаны цены и прочее. Пятое сотрудники компании не просто получают полный доступ к кишкам бизнеса, но еще и анализируют его. Оправдана ли цена которую вы поставили, хорошие ли условия доставки, вежливы ли менеджеры, качественный ли сайт или долго грузит и т.п.
СЕО с оплатой за результат хорошо работает только когда бизнес хорошо отлажен и руководитель не ищет спасения от всех бед в этой услуге, ему по каким то причинам нужна отсрочка платежей.
Этапы продвижения сайта с оплатой за заявки
В данный тариф входит внушительный объём технических и аналитических работ:
- ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ АНАЛИТИКА
Мы проводим подготовку к продвижению, анализируем сайт по 200+ критериям эффективности, выявляем основные ошибки и проблемы с помощью внутренних разработок и сервисов.
Результат этапа: информация об эффективности работы сайта, необходимая для составления конкретного плана действий по привлечению лидов. - ПРОРАБОТКА СЕМАНТИЧЕСКОГО ЯДРА
Мы подбираем поисковые запросы различной частотности, которые потенциально могут приносить коммерческий целевой трафик. Распределяем запросы по кластерам и распределяем их по посадочным страницам.
Результат этапа: детально проработанный перечень ключевых запросов ВЧ, СЧ, НЧ, упорядоченных в рамках всех целевых страниц. - РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ ЮЗАБИЛИТИ Мы проводим юзабилити-аудит и А/В тестирование сайта, выявляем слабые места сайта, влияющие на конверсию. Работаем над повышением продающих свойств сайта, улучшаем функциональные качества карточек товаров.
Результат этапа: список конкретный действий и рекомендаций, при помощи которых можно увеличить конверсию на сайте. - ВНЕДРЕНИЕ РЕКОМЕНДАЦИЙ
На основе проведенной экспертизы мы вносим технические изменения в настройки и шаблоны сайта, работаем над ускорением его работы. Настраиваем системы коллтрекинга и аналитические инструменты. В ряде случаев изменения вносятся силами клиента: это зависит от бюджета проекта, технологий разработки и личного желания клиента.
Результат этапа: изменение сайта по рекомендациям специалистов и исправление проблем, препятствующих выходу сайта в топ.
- ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ ОПТИМИЗАЦИЯ
Мы проводим обязательные работы по созданию новых целевых страниц и разделов, создаём полезный и релевантный запросам контент. Проводим размещение статей, пресс-релизов и отзывов на авторитетных отраслевых порталах, наращиваем цитируемость и траст сайта.
Результат этапа: соответствие веб-ресурса ключевым требованиям поисковых систем, ориентированность каждой страницы под подобранный пул запросов и, как следствие, вывод сайта в топ поисковых систем по приоритетным целевым ключевым фразам. - АНАЛИТИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА И КОРРЕКТИРОВКА СТРАТЕГИИ
Мы продумываем решения по снижению стоимости лида, влияем на увеличение среднего чека, анализируем целесообразность взаимодействия SEO с другими каналами привлечения клиентов, регулярно предлагаем и проверяем новые гипотезы по повышению конверсионности сайта.
Результат этапа: улучшение показателей конверсии сайта, повышение среднего чека и объёма продаж. - ОТЧЁТНОСТЬ И КОНТРОЛЬ ЭФФЕКТИВНОСТИ
Отслеживаем результаты работы, проводим тестирование новых форм захвата и обработки лидов, улучшаем функциональность корзины, внедряем новые инструменты и методы продвижения — всё для того, чтобы максимальное число клиентов прошло цепочку продаж до конца и были достигнуты плановые показатели KPI.
Результат этапа: получение потока лидов, заявок и звонков с сайта.
